
Предлагаем некоторые варианты решения проблем отображения информации на сайте:
Если при работе с сайтом у Вас возникли сложности, на Ваш взгляд информация отображается неверно, то перед обращением в управляющую компанию Вам необходимо провести не сложные действия:
1. Некоторые версии браузеров (программа которой Вы просматриваете интернет сайт) могут не корректно выводить информацию. Причиной этому может быть старая версия браузера. Проверьте насколько актуальна версия Вашего браузера. Если есть более свежие версии - обновите свою программу.
2. Попробутье заменить свой браузет другим (например Google Chrome - рекомендуем, Fire Fox, Opera и пр.)
Если ситуация не изменилась:
1. Установите на компьютер программу удаленного администрирования. Это необходимо для того, чтобы технически "подкованный" специалимст мог войти удаленно на Ваш компьютер (с Вашего разрешения) и на месте увидеть проблему.
- программа Эмми Админ. Скачать можно тут. Не требует установки. Скачайте на диск, распакуйте и, при обращении к Вам специалиста, запустите программу.
- программа TeamViewer. Требуется предварительная установка.
2. Напишите на адрес эл. почты Управляющей организации письмо с подробным описанием проблемы (необходимо в письме прикладывать фото экрана - клавиша Print Scr (сохраните картинку в программе Paint)), указанием контактных данных (номер телефона, как к Вам обращаться). Так же необходимо указать номер Вашего лицевого счета в управляющей компании.
|